Q なぜカーペットシャンプーにバクテリアを配合しているのですか？
A バクテリアがカーペットに染み付いたシミを自然分解してくれるからです。バクテリアの有機物分解作用を応用したバイオ先進国アメリカ生まれの製品です。
Q バクテリアは安全ですか？
A 地球上に生息しているバクテリアのうち、約95%は人間にとって無害の善玉バクテリアだと言われています。身近なところでは、醤油、お酒、納豆など人 間は昔からバクテリアと共存してきました。この製品に含まれているバクテリアも人間にとって無害であり、米国農務省の厳しい認可を受けた善玉バクテリアを 使用しております。
Q バクテリアは永遠に活動し続けますか？
A 冬眠状態のバクテリアは約15分から20分で活動を開始します。カーペットに水分が残っている間は活動し続けます。その後餌（汚れ）や水分がなくなると自然死してしまいます。
Q バクテリアの死骸がカーペットに残りませんか？
A バクテリアの大きさは約1/1,000mmで空気中の塵より小さいものです。残留するというレベルではありません。
Q どんな汚れに効果がありますか？
A コーヒー、紅茶、ソース、ドレッシング、血液など有機物のシミを完全に分解します。泥汚れにも使用できますが、その場合必ず濯ぎ洗いをして下さい。
Q 土砂の汚れに困っています
A まず強力なバキュームクリーナーで丁寧に土砂を取り除く事が重要です。（土砂は分解できない）その後ポリッシャーでクリーニングし、最後にエクストラクターなどで汚水を回収します。
Q 現在使用しているクリーニング機が使えますか？
A どのタイプでも使用できます。ポリッシャー、スプレーバルチャー、エクストラクター、スチーム（スチーム機の場合7倍〜10倍希釈液を前処理剤として使用して下さい。）など。
Q 希釈倍率と使用量は？
A まず希釈溶液を作ります。
希釈倍率：重度の汚れ7〜10倍 中度の汚れ20〜30倍 軽度の汚れ50倍
使用機械により異なりますが、標準使用量は１Ｌ希釈溶液につき約100〜130平米です。
Q 仕上がりはどうですか？
A バクテリアが繊維の奥にまで入り込み今まで取れなかった汚れを分解します。繊維保護剤配合のため、洗浄後は汚れが付きにくく、ソフトに仕上がります。
Q 消泡剤が必要ですか？
A 低発泡タイプですのでその必要はありません。
Q 洗浄後の洗剤成分の残留が心配です。
A 汚れと反応した後の洗剤はバクテリアの餌になりますので、バクテリアが処理し、残留洗剤を残しません。
Q カーペットの悪臭は除去できますか？
A コーヒー、ソースなどの食物の臭い、嘔吐物やペットの臭いなどを分解しますので別途消臭剤は必要ありません。（ただし香水、化学薬品、タバコなどの臭いには効果がありません。）
Q 今までパウダークリーニングをしていましたが、古いパウダーの残留物が気になります。バクテリアでパウダー残留物を分解出来ますか？
A パウダーの場合はバクテリアでの処理には時間がかかりすぎるため、バキュウームでの回収が必要となります。
Q 変色、脱色しませんか？
A カーペットにやさしい成分で作られていますが、水で拭いて色落ちする生地や縮みが激しい生地（天然素材）は使えません。目立たないところで試してから使用して下さい。
Q 製品自体の臭いが気になりませんか？
A 無臭タイプですので、安心してご使用いただけます。
Q 害虫の発生は予防できますか？
A 直接の殺菌作用はありませんが、害虫の餌になる有機物を分解する事により発生を抑制します。カーペットにカビも発生しにくくなります。
Q コスト面は？
A 消泡剤、消臭剤など別途使用する必要がないため、薬剤費の節約と作業時間短縮につながります。洗浄作業終了もカーペットが湿っている間はバクテリアが残って汚れを分解し続けてくれます。
